Стимулирование реализации решений
Чтобы эффективно двигаться навстречу цели, руководитель должен
координировать работу и заставлять или стимулировать людей выполнять
ее.
Руководители воплощают свои решения в дела, применяя на практике
основные принципы мотивации.
Мотивация - это процесс побуждения себя и других к деятельности
для достижения поставленных целей.
Самым первым приемом мотивации к труду был метод кнута и пряника
или метод вознаграждения и наказания, который применяется и сейчас. В
основе мотивации лежат потребности, матрица которых приведена в
Приложении 4.
Содержательные теории мотивации в первую очередь стараются
определить потребности, побуждающие людей к действию, особенно при
определении объема и содержания работы.
По теории Маслоу все потребности можно расположить в виде
иерархической структуры (рис. 2). Этим он хотел показать, что
потребности нижних уровней требуют удовлетворения и, следовательно,
влияют на настроение человека прежде чем на мотивации начнут оказывать
более высоких уровней. В каждый конкретный момент времени человек
будет, стремиться к удовлетворению той потребности, которая для него
является более важной или сильной. Прежде чем потребность следующего
уровня станет наиболее мощным определяющим фактором в поведении
человека, должна быть удовлетворена потребность более низкого уровня.
----------------------------------------------------------------------
| /\ Самовыражения |
| / \ |
| / \ |
| / \ |
| / \ |
| /----------\ Вторичные потребности |
| / Уважения \ |
| /\ /--------------\ |
| | / \ |
| | / Социальные \ |
| | /--------------------\ |
| | / Безопасности \ |
| | / и защищенности \ Первичные |
| /--------------------------\ потребности |
| / Физиологические \ |
| /------------------------------\ |
----------------------------------------------------------------------
Рис. 2.
Иерархия потребностей по Маслоу
|