Бухгалтерский учет и налоги
Портал информационной
поддержки ведения бухучета
в малом бизнесе

Расширенный поиск
ГлавнаяО проектеРекламаКонтактыГорячая линияРассылка
НОВОСТИВСЕГО 14751
30-09-2019 Возможность облегчить кредитную ношу: что такое рефинансирование кредита
Взаимоотношения с банком простыми не бывают. Ранее взятый кредит превращается в неподъемную ношу. Избавиться от нее невозможно, поэтому люди ищут деньги. Более рациональное решение ... »

26-09-2019 Особенности сервиса по ведению и бухобслуживанию предприятий в Польше
Система налогообложения в республике Польша достаточно стабильная и постоянная. Законы насчет налогов меняются нечасто, поэтому работать в этой стране бухгалтеру достаточно комфортно... »

21-08-2019 Бухгалтерский аутсорсинг: что он в себя включает, в чем его польза для компании
Без кадрового учета не обойтись ни одному предпринимателю в России. Это справедливо независимо от того, идет речь о крупной корпорации или о мелкой фирме. С ведением кадровой... »

[Все новости]
ПРЕСС-РЕЛИЗЫ
 10-11-2019 День бухгалтера Дебет и кредит, актив и пассив, основные средства и нематериальные активы – для обывателя этот набор терминов сродни... »
08-11-2019 С 2020 года платить НДФЛ можно через одно обособленное подразделение С 2020 года организации, имеющие несколько обособленных подразделений на территории одного муниципального образования... »
07-11-2019 Занятость в МСП сократилась почти на 600 тыс. человек Численность работников в сфере малого и среднего бизнеса (МСП) по сравнению с прошлым октябрем снизилась почти на 600 тыс. и... »
[Все пресс-релизы] Добавить
КАЛЬКУЛЯТОРЫ
КАДРЫ
Вакансии
Резюме
Нет ни одной записи!Нет ни одной записи!
[Поиск работы]
[Добавить вакансии]
[Поиск сотрудников]
[Добавить резюме]
[Профессиональные тесты]
ОСНОВЫ БУХГАЛТЕРСКОГО И НАЛОГОВОГО УЧЕТА
В ПОМОЩЬ БУХГАЛТЕРУ
БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ НА МАЛЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ
БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
КОНСУЛЬТАЦИИ СПЕЦИАЛИСТОВ
Платить налоги станет приятнее
Вверх / В помощь бухгалтеру / Консультации специалистов /

Российские налоговики обещают повысить качество обслуживания налогоплательщиков. Эксперты говорят, что служба прилагает усилия к улучшению обслуживания компаний и граждан, но при этом очереди в инспекциях по-прежнему сохраняются, а получить внятный ответ на запрос почти невозможно.

"Федеральной налоговой службой (ФНС) постоянно проводится работа по повышению эффективности организации работы с налогоплательщиками",- говорится на сайте ФНС. Действительно, год назад был разработан регламент работы с налогоплательщиками, который предписывает налоговикам предоставлять информацию о действующих налогах, законодательстве, порядке оформления налоговой отчетности, периодичности, ставках и сроках уплаты налогов, правах и обязанностях налогоплательщиков, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц, а также по другим вопросам. Эти сведения можно получить, лично обратившись к сотруднику инспекции, прочитав информацию на стенде либо же позвонив по телефону или сделав письменный запрос.

В ближайшее время налоговики планируют пойти еще дальше и создать информационный справочник вопросов и ответов, который позволит ускорить получение налогоплательщиком необходимой информации. "Указанный информационный ресурс будет содержать структурированные и формализованные данные и иметь поисковую систему, позволяющую консультанту-информатору оперативно классифицировать заданный налогоплательщиком вопрос и дать оптимально исчерпывающий ответ",- говорится в сообщении ФНС. Этот информационный ресурс может быть использован налогоплательщиками самостоятельно в интерактивном режиме на "гостевых" компьютерах инспекций.

Кроме того, фискалы обещают повышать культуру обслуживания налогоплательщиков. В частности, в ближайшее время ФНС планирует обучать сотрудников территориальных органов по программе "Культура и психология делового общения". "С сотрудниками отдела работы с налогоплательщиками постоянно проводятся беседы о необходимости внимательного и корректного отношенияк налогоплательщикам, не унижающего их чести и достоинства",- расшифровывает свои намерения служба. Выдерживать стресс от общения с измученными неясным законодательством и стоянием в длинных очередях бухгалтерами инспекторов учат психологи.

Также ФНС продолжает разрабатывать понятные для налогоплательщиков инструкции по заполнению налоговых деклараций. В частности, такие инструкции должны содержать пошаговое описание заполнения декларации, примеры заполнения, а также графические элементы, содержащие описываемый фрагмент декларации. Правда, как налогоплательщик, подающий декларацию о доходах, замечу, что заполнить ее самостоятельно - даже при наличии подробной инструкции - весьма непросто: на двух десятках страниц нужно неоднократно написать сумму различных доходов, вычетов, уплаченных налогов, сумму возврата налога. И ничего не перепутать. Испортив второй экземпляр декларации, понимаешь, что, видимо, нужно либо просить о помощи налогового инспектора, либо упрощать саму форму декларации.

Эксперты отмечают и явные улучшения в работе налоговиков. "Меня восхитила работа по присвоению ИНН,- говорит глава экспертного совета комитета по бюджету и налогам Госдумы Михаил Орлов.- Присвоение номера и получение документа занимает около получаса, и это стало уже нормой жизни".

Совсем недавно стало возможно через интернет своевременно получать информацию о порядке заполнения платежного поручения: его форму именно для конкретной компании и по конкретному налогу можно получить в течение нескольких минут.

Между тем самые больные вопросы в отношениях инспекции и налогоплательщиков остались нерешенными.

"Очереди в двадцатых числах месяца, когда главбухи отчитываются по НДС, по-прежнему существуют, и люди занимают очередь чуть ли не с рассвета",- говорит Михаил Орлов. А получение внятного ответа на запрос налогоплательщикам приходится ждать долго. "В лучшем случае приходит отписка, в худшем - бумажка, в которой написано что-то вроде "с какой стати мы должны вас консультировать?",- рассказывает Орлов.- А в прошлом году появилось еще одно ноу-хау, когда налоговики начали возвращать запросы с пометкой о том, что к письму не приложены документы, подтверждающие, что ваш гендиректор обладает достаточными полномочиями, чтобы нас спрашивать".

Хотя, по словам предпринимателей, степень "приятности" общения с инспектором часто зависит от самого инспектора.

"Наш налоговик вполне вежливо отвечает нам на вопросы,- говорит главбух фирмы, занимающейся маркетинговыми исследованиями, Анна Усольцева.- Иногда, правда, посылает по кабинетам, приходится стоять в очереди, но в последнее время налоговая работает лучше, чем еще несколько лет назад".

/Rokfeller.ru, 05.09.06/

РАЗМЕСТИТЬ БЕСПЛАТНО:
на 12.11.2019
USD63,9121+0,1826
EUR70,4759+0,0548
БВК66,8658+0,1251
Все валюты


ПОГОДА НА
Россия, Московская обл., Москва
днем
ночью

(прогноз)
Погода в России и за рубежом
КОНВЕРТОР ВАЛЮТ
Конвертор валют
ВИДЕО
Страховые взносы нанесут тяжелый ущерб МБ...
Просмотр:   видео для модема    видео для выделенной линии  
Все видеосюжеты
ВАШЕ МНЕНИЕ
Как вы планируете обеспечивать себя в старости?
 Рассчитываю на государственную пенсию
 Доверюсь негосударственному пенсионному фонду
 Буду вкладывать деньги в финансовые инструменты
 Буду самостоятельно копить деньги
 Рассчитываю на поддержку семьи и родственников
 Пока затрудняюсь ответить
Предложите опрос
 
Рейтинг@Mail.ruRambler's Top100
Российский деловой портал «Альянс Медиа»
 · Бизнес России
Бизнес-образование
 · Бизнес-план
 · БИНФО
 · Благотворительность
 · Бухгалтерский учет
 · Вся Россия
 · ВЭД
Госзаказ
 · Дистанционный консалтинг
 · ЖКХ
 · Законы
 · Зоокластер
 · Инвестиции
 · Инновации
 · Исследования
Исторические документы
 · ИТ и связь
 · Кино
 · Кластер инноваций
 · Кластерное развитие
 · Коммерческие предложения
Легпром
 · Маркетинг
 · Мероприятия
 · Молодежь
 · Наука
 · Недвижимость
 · Охрана труда
 · Размещение пресс-релизов
Пресса
 · Продукция и услуги
 · Работа
 · Рассылки
 · Реклама и PR
 · Ремесленничество
 · Рестораны
 · Русский язык
Система ММЦ
 · Словарь
 · Социальное общество
 · Спорт
 · Стиль Мода Дизайн
 · Субконтрактация
ТВ - Первый канал бизнеса
 · Тесты
 · Транспорт
 · Финансовые рынки
 · Экология
Адыгея
 · Алтай
 · Амурская область
 · Архангельск
 · Астрахань
 · Башкортостан
 · Белгород
 · Брянск
 · Бурятия
Владимир
 · Волгоград
 · Вологда
 · Воронеж
 · Дагестан
 · Еврейская АО
 · Забайкальский край
 · Иваново
 · Ингушетия
Иркутск
 · Кабардино-Балкария
 · Калининград
 · Калмыкия
 · Калуга
 · Камчатка
 · Карачаево-Черкессия
 · Карелия
Кемерово
 · Киров
 · Коми
 · Кострома
 · Краснодар
 · Красноярск
 · Курган
 · Курск
 · Ленинградская область
Липецк
 · Магадан
 · Марий Эл
 · Мордовия
 · Москва
 · Московская область
 · Мурманск
 · Ненецкий АО
Нижний Новгород
 · Новгород
 · Новосибирск
 · Омск
 · Орел
 · Оренбург
 · Осетия
 · Пенза
 · Пермь
 · Приморье
Псков
 · Республика Алтай
 · Республика Крым
 · Ростов-на-Дону
 · Рязань
 · Самара
 · Санкт-Петербург
 · Саратов
Сахалин
 · Свердловская область
 · Севастополь
 · Смоленск
 · Ставрополь
 · Тамбов
 · Татарстан
 · Тверь
 · Томск
Тула
 · Тыва
 · Тюмень
 · Удмуртия
 · Ульяновск
 · Хабаровск
 · Хакасия
 · ХМАО-Югра
 · Челябинск
 · Чечня
Чувашия
 · Чукотка
 · Якутия
 · Ямало-Ненецкий АО
 · Ярославль
Дальневосточный ФО
 · Приволжский ФО
 · Северо-Западный ФО
 · Северо-Кавказский ФО
 · Сибирский ФО
 · Уральский ФО
Центральный ФО
 · Южный ФО
Австралия
 · Австрия
 · Азербайджан
 · Аргентина
 · Армения
 · АТЭС
 · Белоруссия
 · Бельгия
 · Болгария
 · Бразилия
Великобритания
 · Венгрия
 · Вьетнам
 · Германия
 · Греция
 · Грузия
 · Дания
 · ЕАЭС
 · Египет
 · Израиль
 · Индия
Ирландия
 · Испания
 · Италия
 · Казахстан
 · Канада
 · Кипр
 · Киргизия
 · Китай
 · Куба
 · Латвия
 · Литва
Молдавия
 · Монголия
 · Нидерланды
 · Норвегия
 · Польша
 · Португалия
 · Румыния
 · Сербия
 · Словакия
 · Словения
СНГ
 · Таджикистан
 · Тайвань
 · Туркмения
 · Турция
 · Узбекистан
 · Украина
 · Финляндия
 · Франция
 · Хорватия
Черногория
 · Чехия
 · Швейцария
 · Швеция
 · Эстония
 · Южная Корея
 · Япония
2003 - 2019 © НДП "Альянс Медиа"
Правила републикации
материалов сайтов
НП "НДП "Альянс Медиа"

Политика конфиденциальности