Этап принятия управленческого решения

     Этап  принятия управленческого решения считается наиболее сложным
и  самым ответственным периодом управленческого цикла. Обычно качество
этого  этапа  оценивается  составом  методов,  используемых при оценке
альтернатив  решения  и  окончательном  выборе  наиболее оптимального.
Уровень  организации  управленческой  деятельности определяет наиболее
несовершенный  метод  принятия  решений,  основанный  только на личном
опыте  руководителей,  житейском опыте и здравом смысле. Недостаточное
развитие  электронно-вычислительной  техники не позволяет использовать
формальные   методы   (математического   моделирования,   исследования
операций,  экономико-математических методов и т.д.). В настоящее время
не выделены задачи, формализация которых возможна. Неформальные методы
выработки  и  обоснования решений (такие как методы экспертных оценок,
метод   "сценария   решения   проблемы")  не  нашли  еще  достаточного
применения.
     Далее  в  целях анализа процесса принятия управленческого решения
выделены   те  этапы,  которые  могут  быть  подвержены  логической  и
статистической оценке по доступным в настоящее время критериям.
     Этап  обсуждения  и  согласования  решения  является неотъемлемой
частью  процесса  принятия  решения, построен на основе взаимодействия
органов   управления,   включает   в   себя   окончательную  "доводку"
управленческого решения. Для этого этапа используются контакты уровней
и  звеньев  управления  между  собой  как  по  горизонтали,  так  и по
вертикали. Во многих случаях порядок согласования установлен правовыми
нормами.   Участие  юридической  службы,  профсоюзных  организаций  по
трудовым   и   кадровым   вопросам   является  обязательным,  так  как
гарантирует   их   законность.   Вместе   с  тем,  во  многих  случаях
согласование   является   прерогативой   руководителя  и  определяется
целесообразностью. Множественность согласований обычно свидетельствует
о  непродуманности  процедуры принятия решения и является сигналом для
рассмотрения рациональности самой процедуры.
     По  результатам  исследования  согласовано  было  21,7%  решений.
Выявлено   пять   видов  согласования.  Четкая  регламентация  порядка
согласования  решений  в  зависимости  от их вида в органах управления
отсутствует.