Имеют ли право банки в одностороннем порядке менять тарифы за совершение операций по счетам, и за какой срок кредитная организация должна уведомить клиента о грядущих изменениях? Эти вопросы обсуждались на совместном заседании Экспертного совета по защите конкуренции на рынке финансовых услуг и Экспертного совета по недобросовестной конкуренции при Федеральной антимонопольной службе России. Заместитель начальника Управления контроля и надзора на рынке финансовых рынков ФАС России Ольга Сергеева напомнила, что в начале 2008 года был проведен опрос среди кредитных организаций, чтобы выяснить, каков должен быть, по их мнению, порядок информирования клиентов об изменениях тарифов за совершение операций по счету.
Адресное уведомление, считают банкиры, - слишком затратная процедура. Они предлагают узнавать обо всех предстоящих изменениях на сайте банка либо непосредственно в самом банке. Главное, чтобы информация была доступна клиентам не менее чем за 15 дней до введения в действие новых тарифов, считает председатель Совета Московской международной валютной ассоциации Андрей Черепанов.