13-10-2011Москва: налоговые органы активно включились в работу МФЦ
В настоящее время в Москве открыты и функционируют три Многофункциональных центра предоставления государственных услуг (МФЦ). В Юго-Восточном округе столицы расположены МФЦ Лефортово и Нижегородский (г. Москва, пр. завода Серп и Молот, д. 10), в Центральном округе - МФЦ Замоскворечье (г. Москва, ул. Бахрушина, д. 13). В каждом из этих МФЦ сотрудники налоговых органов столицы проводят работу по предоставлению комплекса государственных услуг налогоплательщикам. Так, при обращении в МФЦ можно получить информацию по вопросам заполнения налоговых деклараций по налогу на доходы физических лиц (форма 3-НДФЛ), узнать порядок исчисления и уплаты транспортного налога и налога на имущество физических лиц, а также информацию о предоставлении льгот отдельным категориям налогоплательщиков. Специалисты налоговых органов, работающие в МФЦ, также предоставят информацию о работе сервиса «Личный кабинет налогоплательщика», доступного в информационном ресурсе интернет-сайта ФНС России (www.nalog.ru). Кроме того, МФЦ предоставляет налогоплательщикам такие услуги как информирование о графике работы налоговых органов столицы, порядке подачи письменных обращений и сроках их рассмотрения, работе Контакт-центра УФНС России по г. Москве и справочных телефонов «горячей линии». Как подчеркивает пресс-служба , в основу работы МФЦ заложен принцип «одного окна», т.е. исключение или максимально возможное ограничение участия налогоплательщика в процессах сбора различных справок и документов, необходимых для получения той или иной государственной услуги, а также прозрачное и контролируемое прохождение документов на всех этапах предоставления государственной услуги.
