Бухгалтерский учет и налогиПортал информационной
поддержки ведения бухучета
в малом бизнесе

Расширенный поиск
ГлавнаяО проектеРекламаКонтактыГорячая линияРассылка
НОВОСТИВСЕГО 13905
26-02-2017 Банк России намерен обсудить источники информации о кредитах и доходах заемщика
Банк России приступает к сбору мнений участников рынка о подходах к оценке долговой нагрузки заемщиков. В опубликованном на сайте регулятора докладе «Об оценке рисков заемщиков ... »

24-02-2017 МО: бизнесменам могут разрешить предоставлять документацию в электронном виде
В Подмосковье предпринимателям могут разрешить предоставлять документацию надзорным органам в электронном виде. Об этом журналистам сообщил министр инвестиций и инноваций... »

23-02-2017 Омская область: в 2016 г. МСП увеличили поступления налогов на 2, 2 млрд руб
В УФНС России по Омской области посчитали налоги, уплаченные представителями малого и среднего бизнеса. В Реестр субъектов малого и среднего предпринимательства, размещенный на... »

[Все новости]
ПРЕСС-РЕЛИЗЫ
 21-02-2017 Тамбовэнерго - ответственный налогоплательщик Филиал ПАО «МРСК Центра» - «Тамбовэнерго» является одним из крупнейших налогоплательщиков Тамбовской области. Предприятие... »
20-02-2017 Более 3000 глав крестьянско-фермерских хозяйств республики должны отчитаться в ПФР до 1 марта Главы крестьянско-фермерских хозяйств (КФХ) Калмыкии в соответствии с действующим законодательством должны в срок до 1 марта... »
17-02-2017 Оператор фискальных данных впервые прошел комиссию на соответствие безопасности Компания АО «ЭСК» (бренд «Первый ОФД») прошла экспертизу технических средств оператора фискальных данных. В качестве... »
[Все пресс-релизы] Добавить
КАЛЬКУЛЯТОРЫ
КАДРЫ
Вакансии
Резюме
Бухгалтер на первичку (от 25000 рублей)
Специалист по документации
Ведущий экономист. (от 60000 рублей)
[Поиск работы]
[Добавить вакансии]
[Поиск сотрудников]
[Добавить резюме]
[Профессиональные тесты]
ОСНОВЫ БУХГАЛТЕРСКОГО И НАЛОГОВОГО УЧЕТА
В ПОМОЩЬ БУХГАЛТЕРУ
БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ НА МАЛЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ
БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ

Характеристики систем CRM

polzacrm.ru

С технической точки зрения, CRM представляет собой приложение - это программа, которая позволяет собирать и передавать коммерческую информацию как внутри, так и за пределами компании.

Customer Relationship Management осущестляет управлением взаимоотношением с клиентами. Специализация деятельности и ориентация на удовлетворение потребностей клиентов, максимально полно обеспечение благоприятной для деловых партнеров и финансовой прибыли компании. Это стратегия, которая определяет новые способы ведения бизнеса, ориентируясь на построение долгосрочных отношений с клиентами, а также то, что идет с ним - увеличение доходов компании и сокращения издержек. Технический аспект концепции управления взаимоотношениями с клиентами фокусируется на замене действий, выполняемых с помощью автоматизированных процессов и людей на поиски, чтобы достичь оптимальных результатов и снизить эксплуатационные расходы.

Ниже приведены наиболее важные особенности систем CRM.

  1. Использование базы данных. Данные композиция включает интегральные схемы и обширную информацию о клиентах, которые используются при подготовке специальных предложений и определяют необходимый канал связи предложения и определить канал связи.
  2. Организация многоканальной связи с потребителями. Сrm системы что это? А это синхронизированные информационные каналы. Кроме того, системы crm обспечивают согласованность и уникальность передаваемой информации.
  3. Выполнение и прослеживаемость эффективности принимаемых мер. CRM предоставляет аналитические инструменты для разработки инициатив коммуникаций, сбора и интерпретации их результатов, использование их в последующих компаниях.
  4. Реализация маркетинговых услуг контролируется клиентом. Клиент, в конечном счете, решает, как и когда они будут находиться в контакте с компанией. Клиентам должны отправляться привлекательные и актуальные предложения - в противном случае будет заблокирован доступ друг к другу.

За информацию спасибо http://polzacrm.ru/

.


Вернуться

 
Рейтинг@Mail.ruRambler's Top100
2003 - 2017 © НДП "Альянс Медиа"
Правила републикации
материалов сайтов
НП "НДП "Альянс Медиа"